人工智能的發(fā)展加上互聯(lián)網(wǎng)巨頭的加入,從去年下半年到今年,無(wú)人零售成為資本爭(zhēng)相追逐的風(fēng)口,而無(wú)人零售的最初模式——自動(dòng)售貨機(jī)也隨之備受關(guān)注。
自從無(wú)人零售這一概念的興起,帶動(dòng)了整個(gè)自動(dòng)售貨機(jī)市場(chǎng)的新一波創(chuàng)新發(fā)展,傳統(tǒng)零售業(yè)整體表現(xiàn)不佳的狀態(tài)下,自動(dòng)售貨機(jī)市場(chǎng)取得了連續(xù)6年逆勢(shì)快速增長(zhǎng)的成績(jī)。近年來(lái),消費(fèi)者收入水平大幅提高,房租、人力成本持續(xù)上漲,移動(dòng)支付技術(shù)成熟應(yīng)用,智能庫(kù)存管理和云供應(yīng)鏈技術(shù)創(chuàng)新使用,這些都為國(guó)內(nèi)自動(dòng)售貨機(jī)市場(chǎng)帶來(lái)了發(fā)展的機(jī)遇。
自動(dòng)售貨機(jī)是無(wú)人零售的重要代表,也是新零售的一塊大蛋糕。在美國(guó),自動(dòng)售貨機(jī)和便利店的數(shù)量比例為30:1。若我國(guó)自動(dòng)售貨機(jī)的發(fā)展水平趕上美國(guó),全國(guó)自動(dòng)售貨機(jī)總數(shù)需接近138萬(wàn)臺(tái)。
投資低、風(fēng)險(xiǎn)低、回報(bào)快是自動(dòng)售貨機(jī)的特點(diǎn),比起傳統(tǒng)便利店,商家不在雇傭員工管理店鋪,只需要一部手機(jī)就能查看每個(gè)自動(dòng)售貨機(jī)投放點(diǎn)的銷售情況,而剩下的只需要即時(shí)的補(bǔ)貨就能搞定。自動(dòng)售貨機(jī)其實(shí)集合了時(shí)髦的概念和新的形態(tài):便利;舍去人工成本;無(wú)限可能的商品——這些似乎都是它火起來(lái)的可能性。
濃厚的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)氛圍拓寬了大家的想象力,自動(dòng)售貨機(jī)這樣的傳統(tǒng)行業(yè)也找到了一些新的方向。除了移動(dòng)支付這種前端購(gòu)買上的改變,為了提高運(yùn)營(yíng)效率,盛馬科技開(kāi)發(fā)了一套智能互聯(lián)系統(tǒng),內(nèi)置在自動(dòng)售貨機(jī)里。它可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)售貨機(jī)內(nèi)現(xiàn)有商品的數(shù)量和種類,補(bǔ)貨員可以直接看后臺(tái)數(shù)據(jù)補(bǔ)貨,而不是像以前那樣全憑經(jīng)驗(yàn)。
聯(lián)網(wǎng)、帶觸摸屏的售貨機(jī)不僅僅是好看而已,還讓一臺(tái)機(jī)器能更好地發(fā)揮“媒介”的功能,引入交互式的廣告和促銷。根據(jù)盛馬科技的數(shù)據(jù),去年飲料市場(chǎng)發(fā)售的新產(chǎn)品有 500 種,這些新品往往依靠線下零售渠道鋪貨試水,測(cè)試消費(fèi)者的反應(yīng)——相比便利店,自動(dòng)售貨機(jī)是一條成本更低的渠道。
據(jù)悉,適用于不同場(chǎng)景的不同無(wú)人售貨機(jī)盛馬科技正在積極研發(fā)中。多種機(jī)型組合,商品選擇更多樣化,滿足多種便利零售需求。
相信在不久的將來(lái),無(wú)人售貨機(jī)將會(huì)成為下一個(gè)改變?nèi)藗兩罘绞降谋憬莨ぞ撸覀兊纳钜矊⒁虼诉M(jìn)入便捷新時(shí)代。